Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
Tillé, 60, Oise, Hauts-de-France
Nous recrutons un Réceptionniste tournant(e) jours et nuits (H/F) pour un CDI, à 25h. Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation ), les check-in et check-out des clients, la vérification des arrivées, participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer la Directrice d'hôtel. Vous participez à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels, êtes chargé(e) de la facturation et de l'encaissement des recettes, assurez le contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds. Vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons, de suivre les règles d'hygiène en vigueur, à veiller à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de de l'hôtel. La maîtrise de l'anglais est primordiale et une expérience dans l'hôtellerie restauration serait un plus!
